Telefon z informacją o podejrzanym przelewie, wiadomość o zablokowanym koncie albo prośba o pilne potwierdzenie danych mogą wzbudzić niepokój. Właśnie na taką reakcję liczą oszuści. Podszywają się pod pracowników banków, policjantów, kurierów i inne zaufane osoby, aby nakłonić rozmówcę do przekazania danych lub wykonania określonej operacji.
Presja czasu powinna wzbudzić Twoją czujność
Oszust często rozpoczyna rozmowę od informacji o rzekomym zagrożeniu. Może twierdzić, że ktoś próbuje wypłacić pieniądze, zaciągnąć kredyt albo zalogować się na Twoje konto. Następnie przekonuje, że musisz natychmiast wykonać jego polecenia.
Wywołuje presję
Twierdzi, że każda sekunda zwłoki może doprowadzić do utraty pieniędzy.
Prosi o kody
Żąda kodu BLIK, kodu SMS, PIN-u, hasła albo danych karty płatniczej.
Namawia do instalacji
Poleca pobrać aplikację umożliwiającą zdalny dostęp do telefonu lub komputera.
Wskazuje „bezpieczne konto”
Przekonuje, że pieniądze trzeba przelać na inny rachunek, aby je ochronić.
Znajomy numer na ekranie nie potwierdza tożsamości rozmówcy
Oszuści mogą posługiwać się spoofingiem. Jest to metoda pozwalająca zmienić informację wyświetlaną na ekranie telefonu. Połączenie może przez to wyglądać tak, jakby pochodziło z banku lub innej znanej instytucji.
Jeżeli rozmowa wzbudza Twoje wątpliwości, rozłącz się. Następnie samodzielnie wpisz numer Banku podany na jego oficjalnej stronie internetowej. Nie korzystaj z numeru przesłanego przez rozmówcę w wiadomości.
Uważaj również na wiadomości i podejrzane linki
Fałszywa wiadomość może informować o niedopłacie, wstrzymanej przesyłce, blokadzie rachunku lub konieczności ponownego zalogowania. Link umieszczony w jej treści często prowadzi do strony przypominającej serwis bankowy.
Nie loguj się do bankowości internetowej przez link otrzymany w wiadomości. Adres strony wpisuj samodzielnie lub korzystaj z zapisanej wcześniej zakładki.
Co zrobić podczas podejrzanej rozmowy?
Przerwij rozmowę
Nie tłumacz się i nie wykonuj kolejnych poleceń rozmówcy.
Nie zatwierdzaj operacji
Dokładnie przeczytaj treść SMS-a lub powiadomienia w aplikacji.
Skontaktuj się z Bankiem
Samodzielnie wybierz oficjalny numer i opowiedz pracownikowi o sytuacji.
Rozłącz się i zadzwoń do Banku
Bank Spółdzielczy w Szubinie: 52 391 12 12
Infolinia SGB dostępna przez całą dobę: 800 888 888
Z zagranicy: 61 647 28 46 (opłata zgodna z taryfą operatora)
